Il cliente non soddisfatto del proprio acquisto può richiedere il reso per cambio taglia o il rimborso

entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine accedendo alla sezione “resi” del proprio profilo

utente.

È possibile effettuare il cambio solo per una diversa taglia dello stesso articolo, qualora

disponibile. Non è possibile effettuare il reso sulle release.

I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione

dell'articolo reso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.

Una volta effettuata la richiesta di reso il cliente riceverà via email il codice RMA con le relative

istruzioni. Le spedizioni non autorizzate saranno rifiutate.

Il cliente ha a disposizione 14 giorni dal momento in cui riceve la spedizione per restituire l’acquisto.

I costi per le spese di spedizione del reso ed eventuale cambio taglia saranno a carico del cliente.

Spedire il pacco a Zaruss Boutique.